스마트카라 필터 회수 서비스란?
스마트카라의 필터 회수 서비스는 환경 보호를 위한 정책으로
다 사용하고 난 필터를 회수하여 재활용 될 수 있도록 필터 회수 서비스를 제공하고 있습니다.
필터 회수 신청방법은?
사이트에서 신청만하면 스마트카라에서 직접 회수해 갑니다.
※ 필터 회수는 CJ 대한통운을 통해 진행 될 예정입니다.
친환경 적립금을 드립니다
환경을 위해 필터를 돌려주시는 고객님에게는
친환경 적립금 2,000점을 드립니다.
신청하기
필터 분리 배출법
필터 회수 서비스 사용이 어려우신 경우 필터 상단의 손잡이를 당겨 뜯으면
필터케이스와 활성탄의 분리 배출이 가능합니다.
유의사항
- 필터 회수 서비스는 1회 신청 시 4세트만 신청하실 수 있습니다. (플래티넘은 2개가 1세트 입니다.)
- 필터 회수 서비스 모델 : 플래티넘 / 스마트카라 400 / 스마트카라400 Pro / 이노베이션
(스마트카라 전 제품의 필터)
- 파손되지 않은 필터만 회수가 가능합니다.
- 잘못된 정보를 입력하는 등 고객의 실수로 회수가 되지 않았을 경우 고객 부담금이 발생됩니다. (2,500원)
- 적립금은 회수 완료 후 2주 후에 자동으로 회수 신청 아이디 계정에 적립됩니다.
-
필터 회수 박스 포장 시 아래 내용을 확인하고 포장해 주세요.
교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의
경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
(예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에
따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)