전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 게시판
  2. 사용후기

사용후기

게시판 상세
제목 정말 힘들게 하는 음식물처리기
작성자 남**** (ip:)
  • 작성일 2018-03-15 13:00:41
  • 추천 추천하기
  • 조회수 486
평점 0점

올 2월 20일에 제품 수령

당일 밤 통에 음식물쓰레기 넣고 사용하려 하니 통이 제대로 장착되지 않아 뚜껑 안닫혀 사용불가

다음 날 고객센터에 전화해서 물어보니 뚜껑 닫히지 않은 상태에서 그대로 동작버튼 누르라 해서 누르니 통이 덜컥 들어가며 겨우겨우 작동

처리용량이 생각보다 적고, 소음 심하고, 처리되고 있는 음식물이 어떤 종류인지를 증명하는 냄새가 솔솔 나서 계속 사용해야 하나 고민고민 하다가 그냥 사용하기로 함.

3월 13일 작동시키려 음식물쓰레기 넣고 작동버튼 누르고 여전한 소음 들으며 집안일 하는데 갑자기 잠잠.  전원이 나가서 동작이 멈춤.  여기저기 다른 콘센트에 꽂아보았지만

기계는 깜깜하고 묵묵부답.  처리불가.

바로 고객센터에 전화하니 음식물처리기를 보내라 함.  소음 심하고, 용량 적은데 사용 한달도 안되어 고장이니 반품하고 싶다고 하니 같은 원인으로 3회 a/s후에도 똑같은 고장일 시

렌탈해지 가능하다 함.  말인지 막걸리인지 모르겠음.  통에 있는 음식물쓰레기를 다시 주섬주섬 봉지에 담고 씻어서 말려서 박스에 담아서 3월 14일 수거하러 온 택배로 발송.

대체기기 보내준다 했지만 15일 오늘까지 감감무소식.

다시 음식물쓰레기 봉투 사러 가야 함.  내가 음식물처리기를 모시고 사는 느낌에 너무 피곤함.



첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
  • 대표 관리자 2018-03-16 14:41:48 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고객님, 스마트카라입니다.
    뚜껑이 닫히지 않는 현상은 건조통 밑의 나사가 본체에 제대로 맞춰지지 않았을 때 발생하므로
    뚜겅이 열린 상태에서 동작버튼을 눌러 본체가 돌아가며 나사의 위치를 맞추게 하는 방법입니다.
    제품 수령하자마자 불편을 드려 죄송합니다.
    또한 대체기기는 발송되었습니다. 사용에 불편함이 없도록 수리하겠습니다.


스팸신고 스팸해제
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 :비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

Back to Top